findは、商業施設や交通機関などで発生する落とし物の管理業務を効率化するため、株式会社findによって開発されたクラウドサービスだ。これまで、施設側は落とし物の登録や問い合わせ対応に多くの時間を費やし、落とし主にとっても探す手間と不安が大きな負担となっていた。あるタクシー会社の例では、月に約3,000件もの忘れ物が発生し、問い合わせの電話が1日400件にも及ぶ。こうした状況の中で、findは業務の効率化と落とし主の利便性を両立させる解決策として登場した。