ライトなプランは、月額7,800円。レギュラープランは、月額10,800円となっている。どちらも3点セットでアイテムが届くことは変わらず、アイテムの交換回数に制限があるか、無制限かで料金が異なっている。アイテムの交換回数に制限のあるライトプランをベースに、届くアイテム数が5点セットになったライトプラスプランは、月額13,800円だ。 ユーザーは衣服に対するデザインや色、着心地等についてのフィードバックを送信でき、その内容は次回のスタイリングに活かされる。着なくなった服はクリーニングなどの手間をかけることなく返却できる。気に入った衣服があれば、返却ではなく、買取も可能になっている。 返却された衣服は、エアークローゼットの物流拠点に集められ、次のユーザーに貸し出せるよう、メンテナンスが行われる。メンテナンスされた衣服は、再度別のユーザーへと貸しだされる。メンテナンスを行ってもサービスとして貸出が難しくなった衣服は、リセールやリサイクルに回る。アパレル業界の課題でもある廃棄について、エアークローゼットは廃棄ゼロとなるよう物流の仕組みを整えている。 ファッションのトレンド変化は激しく、ユーザーのライフスタイルも変化する。その時々で適したファッションアイテムを購入するというのは、なかなか難しい。パーソナライズしたアイテムをレンタルで利用できる本サービスは、ユーザーにとっても、環境にとっても負担の少ないものと言えるだろう。